AGB

1. URL SWISSDESIGNER SPORT

Unsere Website www.swissdesignersport.com ist in erster Linie ein Onlineshop für Sportswear und Activewear. Unser vollständiges Sortiment findest du online sowie in ausgewählten Geschäften in der Schweiz oder an unserem Hauptsitz an der Waldeggstrasse 40A in Bern, Liebefeld.

2. Lieferung, Lieferzeiten und Versand

2.1 Unsere Pakete werden mit DPD oder SwissPost versendet und in der Regel innerhalb von 2-5 Tagen zugestellt. Zusammen mit der Versandbestätigung erhältst du eine Trackingnummer, die dich zur Website des Versanddienstleisters weiterleitet. Dort findest du Informationen zum Status der Lieferung.

2.2 Bei Bestellungen ins Ausland wirst du per E-Mail über die Lieferzeiten informiert. Bitte beachte dass bei internationalen Paketen (ausserhalb der Schweiz) zusätzliche Versand- und Zollabfertigungskosten anfallen können. Für diese Einfuhrkosten haften wir nicht.

2.3 Falls die Lieferung der Waren trotz mehrerer Zustellversuche nicht möglich ist, können wir vom Vertrag zurücktreten.

2.4 Bitte beachte: Sobald ein Paket von uns versendet wurde und eine Trackingnummer von DPD oder SwissPost erhalten hat, haften wir nicht für verlorene oder gestohlene Pakete.

3. 30-Tage-Rückgabe- und Umtauschrecht.

Bitte lies Punkt 3.5, wenn du internationale Kundin oder internationaler Kunde ausserhalb der Schweiz bist.

3.1 30-TAGE-RÜCKGABE

Wenn das Produkt innerhalb von 30 Tagen nicht den Erwartungen der Kundin oder des Kunden entspricht, beispielsweise wegen der Grösse oder der Optik, gilt Folgendes. Rückgaben und Umtausche müssen Swiss Designer Sport innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung per E-Mail angekündigt werden. Die Artikel müssen hygienisch, unbeschädigt, in einwandfreiem Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Ergibt eine faire Prüfung, dass diese Voraussetzungen nicht erfüllt wurden, verfällt jeder Anspruch auf Umtausch oder Rückgabe.

- Kundinnen und Kunden können den Artikel gegen die richtige Grösse umtauschen,

- ein Produkt gegen ein anderes im Wert der gekauften Ware tauschen,

- einen Gutschein im Wert der gekauften Ware erhalten,

3.2. Für alle oben genannten Optionen gelten die folgenden Bedingungen:

- Die gewählte Grösse passt nicht zu den Körpermassen der Kundin oder des Kunden.

- Die Kundin oder der Kunde möchte einfach zu einem anderen Produkt wechseln.

- Die Muster weichen etwas von der Abbildung ab.

- Die Farbe weicht von der Abbildung ab.

- Die Materialqualität entspricht nicht genau den Vorstellungen der Kundin oder des Kunden.

3.3 BEDINGUNGEN FÜR EINE RÜCKGABE:

- Sende eine E-Mail admin@swissdesignersport.com mit dem Betreff RETURN or EXCHANGE (deine Bestellnummer) und gib danach deinen Namen und den Grund an. Füge ausserdem Bilder des Artikels bei. Wenn du direkt zu einer anderen Grösse oder Farbe umtauschen möchtest, teile uns dies bitte mit.

Unser Team meldet sich bei dir, um die weiteren Schritte mit dir abzuwickeln.

- Die Kosten für den Rückversand gehen zulasten der Kundin oder des Kunden.

- Änderungen werden vorgenommen, sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Unser SDS-Team prüft jeden Artikel sorgfältig.

- Beschädigte, verschmutzte oder veränderte Artikel sowie Artikel, die sich nicht in ihren Originalschachteln oder -beuteln befinden, werden nicht zur Rückgabe angenommen.

- Bei Bestellungen, auf die ein SDS(Athletename10) Rabatt angewendet wurde, erhält die Kundin oder der Kunde den Rabattwert in Form eines Gutscheincodes oder kann das Produkt gegen eine andere Grösse oder Farbe umtauschen. Die Kosten für den Rückversand gehen zulasten der Kundin oder des Kunden.

- Änderungen an der Bestellung werden vom SDS-Team vorgenommen, sobald wir das Paket von der Kundin oder dem Kunden erhalten haben.

- Gewaschene, beschädigte, verschmutzte oder veränderte Artikel sowie Artikel, die sich nicht in ihren Originalschachteln oder -beuteln befinden, werden nicht zur Rückgabe angenommen. Sind die zuvor genannten Voraussetzungen nicht erfüllt, verliert die Kundin oder der Kunde das Recht auf eine Rückerstattung oder auf die Rücksendung des zurückgegebenen Produkts.

3.4. 30-TAGE-RÜCKERSTATTUNG

Rückerstattungen werden nur gewährt, wenn die zugesendeten Produkte nachweislich beschädigt sind oder ein Herstellungsfehler vorliegt. Sende in diesem Fall bitte einen Nachweis per E-Mail. Die Produkte werden zurückerstattet, nachdem eine faire Prüfung erfolgt ist.

Bitte beachte:

Sobald der Kurier eine Zustellbestätigung gesendet hat, lehnt Swiss Designer Sport GmbH jegliche Haftung ab.

Um dein Recht auf Umtausch, Rückgabe oder Rückerstattung auszuüben, stelle bitte sicher, dass die oben genannten Bedingungen erfüllt sind.

Sende eine E-Mail admin@swissdesignersport.com mit dem Betreff RETURN or REFUND und gib danach deinen Namen und den Grund an. Füge ausserdem Bilder des Artikels bei.Beispiel: RETURN: Michelle Rudo. Artikel zu klein.

3.5 Haftungsausschluss für Rücksendekosten bei allen internationalen Sendungen ausserhalb der Schweiz

Die Kundin oder der Kunde hat das Recht, Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben. Alle Artikel müssen sich in ihrer Originalverpackung befinden, ungetragen und sauber sein.

- Die Kosten für die Rücksendung gehen zulasten der Kundin oder des Kunden

- Nachdem das Team von Swiss Designer Sport die Rücksendung sorgfältig geprüft hat, erhält die Kundin oder der Kunde per E-Mail einen persönlichen Gutscheincode im Wert der zurückgegebenen Artikel.

- Die Kundin oder der Kunde kann diesen Code nun für jede neue Bestellung verwenden.

- Steuern und Versandkosten gehen zulasten der Kundin oder des Kunden; Swiss Designer Sport GmbH übernimmt diese Kosten nicht.

4 Geltungsbereich, Bestellung und Vertragsabschluss

4.1 Das Unternehmen Swiss designer Sport GmbH mit Sitz in 3097 Bern ist Eigentümerin dieser Website und des dazugehörigen Onlineshops. Alle Informationen über uns findest du im Impressum. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden.

4.2 Eine Bestellung in unserem Shop wird verbindlich, wenn du die Schaltfläche «Kaufen» drückst und zuvor mit einem Klick bestätigt hast, dass du unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschliesslich der Liefer- und Zahlungsbedingungen vollständig akzeptierst und unsere Datenschutzerklärung angenommen hast. Der Vertrag kommt zustande, sobald du von uns per E-Mail eine Bestellbestätigung erhalten hast und wir den Versand der bestellten Produkte bestätigen.

4.3 Stellt sich nach Vertragsabschluss heraus, dass die bestellte Ware nicht oder nicht vollständig geliefert werden kann, hat Swiss Designer Sport GmbH das Recht, vom gesamten Vertrag oder von einem Teil des Vertrags zurückzutreten.

6. Anwendung von Gutscheinen und Rabatten

Pro Kauf kann nur eine Option (Gutschein ODER Rabatt) angewendet werden.
Gutscheine können jederzeit bei uns online und offline eingelöst werden, sofern sie kein Ablaufdatum haben.

Bei einem Rabatt beachte bitte Folgendes:
Wurde der Rabatt von einer Drittperson vereinbart (Ambassador, Promotion usw.), gelten die folgenden Bedingungen:
- Der Rabatt ist nur online gültig und einlösbar
- er kann ein Ablaufdatum haben – die Kundin oder der Kunde hat keinen Anspruch auf Verlängerung
- Die Kundin oder der Kunde hat keinen Anspruch auf eine nachträgliche Rückerstattung des Rabatts, wenn die Bestellung ohne den Rabatt aufgegeben wurde.

Bei einem direkt von Swiss Designer Sport angebotenen Rabatt gelten die Bedingungen, die bei der Bekanntgabe der Aktion veröffentlicht werden.
Eine Aktion kann per E-Mail, über soziale Medien oder im Geschäft veröffentlicht werden.

Swiss Designer Sport GmbH akzeptiert nur einen Rabatt pro Bestellung. Dies gilt sowohl für Gutscheine/Geschenkkarten als auch für Rabatte pro Kauf (online oder offline).

SALE-ARTIKEL/ LAST-CHANCE-PRODUKTE
Die Kundin oder der Kunde hat das Recht, einen online bestellten Sale-Artikel innerhalb von 28 Tagen nach dem Kauf zurückzugeben.
Die Kundin oder der Kunde kann den Artikel zurückgeben und gegen einen anderen Artikel umtauschen.
Nach Eingang der Rücksendung erhält die Kundin oder der Kunde einen Gutscheincode im Wert des zurückgegebenen Artikels.

Sale-Artikel, die im Geschäft gekauft wurden, können weder zurückgegeben noch umgetauscht werden.

7. Rabattcodes

Rabattcodes gelten nur für ausgewählte Produkte; Gutscheine und Geschenkkarten sind ausgeschlossen.

Alle Rabattcodes sind für die jeweils festgelegte Dauer gültig. Swiss Designer Sport hat das Recht, jeden falschen Wert im Zusammenhang mit dem Kauf von Artikeln zu ändern und zu korrigieren.

8. Kontakt

Wenn du Fragen hast, kontaktiere uns gerne. Du erreichst uns per E-Mail an admin@swissdesignersport.com oder direkt über das Kontaktformular auf dieser Website.

Telefonisch erreichst du uns an Werktagen unter der Nummer: 031 9221010.